Black Friday & Noël : comment anticiper vos stocks d’emballages e-commerce ?

Black Friday, Cyber Monday, achats de Noël, dernières commandes avant les fêtes… la fin d’année représente une période particulièrement intense pour de nombreux e-commerçants.

Lorsque les volumes de commandes augmentent, disposer des bons produits ne suffit pas. Il faut également avoir suffisamment d’emballages disponibles pour préparer et expédier les commandes sans ralentir l’activité.

Cartons, boîtes postales, enveloppes d’expédition, rubans adhésifs, papier kraft ou solutions de calage : une rupture sur un consommable peut rapidement perturber toute la chaîne de préparation.

Alors, comment anticiper ses stocks d’emballages e-commerce avant Black Friday et Noël sans surstocker inutilement ? Voici les principaux points à prévoir.

Pourquoi anticiper ses emballages avant le Black Friday et les fêtes de fin d’année ?

Lors des périodes de forte activité, l’emballage devient un véritable maillon de la chaîne logistique.

Une entreprise peut avoir tous les produits disponibles et les équipes nécessaires pour préparer les commandes, mais rencontrer des difficultés si elle manque :

• de cartons adaptés ;
• de boîtes postales ;
• d’enveloppes d’expédition ;
• de rubans adhésifs ;
• de papier kraft ou de solutions de calage ;
• d’étiquettes et autres consommables logistiques.

L’objectif est simple : éviter qu’un consommable d’emballage bloque l’expédition d’une commande.

Une bonne anticipation permet également de limiter les commandes d’urgence, les changements de formats et les opérations logistiques supplémentaires pendant les semaines les plus chargées.

1. Analysez vos volumes d’expédition des années précédentes

La première étape consiste à reprendre vos données de commandes et d’expéditions. Observez notamment vos volumes entre :

• début novembre ;
• Black Friday ;
• début décembre ;
• les deux semaines précédant Noël ;
• la période entre Noël et le Nouvel An.

Comparez ensuite ces volumes avec une période d’activité normale.

Par exemple, si votre entreprise expédie habituellement 1 000 colis par semaine, mais que ce volume atteint 1 700 colis pendant les semaines précédant Noël, vos besoins en emballages doivent naturellement être ajustés.

Pensez également au mix de commandes. Une hausse de 30 % du nombre de commandes ne signifie pas nécessairement une hausse identique de tous vos formats de cartons. Certains produits ou certaines catégories peuvent être beaucoup plus demandés pendant les fêtes.

2. Identifiez vos emballages réellement critiques

Tous les emballages n’ont pas la même importance. Commencez par identifier les références indispensables au fonctionnement quotidien de votre préparation de commandes.

Les cartons et caisses d’expédition

Ils constituent généralement le premier stock à sécuriser.

Classez vos cartons selon leur consommation :

• formats utilisés quotidiennement ;
• formats utilisés régulièrement ;
• formats spécifiques ou occasionnels.

Vos formats les plus utilisés doivent naturellement disposer d’une marge de sécurité plus importante.

Les boîtes postales

Les boîtes postales en carton sont particulièrement adaptées aux petites commandes e-commerce, accessoires, produits légers ou expéditions nécessitant un emballage compact.

Pendant la période de Noël, leur consommation peut augmenter avec le nombre de commandes unitaires et de cadeaux expédiés directement au destinataire.

Les enveloppes et pochettes d’expédition

Les enveloppes et pochettes adaptées à l’expédition permettent de traiter rapidement certaines commandes tout en choisissant un conditionnement adapté au volume du produit.

Lorsque le produit le permet, un emballage correctement dimensionné contribue également à réduire le vide transporté.

Les rubans adhésifs

C’est un consommable facile à sous-estimer.

Sans ruban adhésif adapté, même un stock important de cartons devient difficilement exploitable. Il est donc conseillé de suivre séparément la consommation des principales références d’adhésifs utilisées par vos équipes.

Le calage et la protection

Papier kraft, film à bulles et autres solutions de protection doivent également être intégrés au calcul.

Le besoin dépend notamment de la fragilité des produits, de la dimension des emballages et du taux de remplissage des colis.

3. Calculez vos besoins avec un stock de sécurité

Pour éviter les ruptures, il est préférable de ne pas commander uniquement la quantité théorique nécessaire.

Une formule simple peut servir de base :

Stock nécessaire = consommation prévisionnelle + stock de sécurité - stock disponible

Prenons un exemple.

Votre consommation habituelle est de 4 000 cartons par mois. Pour décembre, vous prévoyez une hausse de 50 % :

4 000 × 1,5 = 6 000 cartons

Vous souhaitez conserver une marge de sécurité de 15 % :

6 000 × 15 % = 900 cartons

Votre besoin cible devient donc :

6 000 + 900 = 6 900 cartons

Si 1 500 cartons sont déjà disponibles dans votre entrepôt :

6 900 - 1 500 = 5 400 cartons à réapprovisionner

Cette méthode peut ensuite être appliquée aux principales références consommées.

4. Ne commandez pas uniquement plus : optimisez aussi vos formats

Préparer le Black Friday et Noël ne signifie pas nécessairement multiplier tous les stocks. La période peut aussi être l’occasion de rationaliser les formats utilisés.

Un nombre trop important de références peut compliquer :

• le stockage ;
• le picking ;
• la préparation des commandes ;
• le réapprovisionnement ;
• la gestion des emplacements dans l’entrepôt.

À l’inverse, utiliser trop peu de formats peut conduire à employer des cartons disproportionnés par rapport aux produits expédiés.

L’objectif est donc de trouver un équilibre entre standardisation logistique et adaptation de l’emballage au contenu.

Un emballage correctement dimensionné permet de limiter le vide dans le colis et peut également réduire la quantité de calage nécessaire.

5. Black Friday : un premier indicateur avant le pic de Noël

Black Friday constitue un excellent point de contrôle pour votre stock d’emballages.

Les premiers jours de forte activité permettent de vérifier :

• quels formats sont consommés plus rapidement que prévu ;
• quels cartons ou boîtes postales sont les plus sollicités ;
• la consommation réelle d’adhésifs et de calage ;
• les références qui approchent déjà de leur seuil de réapprovisionnement.

Effectuez un point de stock juste après Black Friday afin d’ajuster vos approvisionnements avant les semaines les plus chargées de décembre.

6. Commandez avant que la période de pointe ne commence

L’une des erreurs consiste à attendre que les ventes augmentent fortement avant de commander les emballages supplémentaires.

À ce moment-là, votre propre organisation logistique mais aussi les transporteurs et différents acteurs de la chaîne d’approvisionnement peuvent déjà être davantage sollicités.

Il est donc préférable d’établir son prévisionnel suffisamment tôt.

7. Pensez à la capacité de stockage de votre entrepôt

Commander davantage d’emballages demande également davantage de place.

Les cartons peuvent représenter un volume important dans l’entrepôt, même lorsqu’ils sont stockés à plat. Avant d’augmenter fortement les quantités, vérifiez :

• les emplacements disponibles ;
• la capacité de stockage ;
• la proximité des emballages avec les postes de préparation ;
• les possibilités de réapprovisionnement progressif.

Pour certaines entreprises, plusieurs approvisionnements planifiés peuvent être plus adaptés qu’une commande unique très importante.

8. Évitez aussi le surstock après les fêtes

Anticiper ne signifie pas remplir inutilement son entrepôt.

Pour limiter le risque de surstock après Noël, concentrez les volumes supplémentaires sur les formats utilisés toute l’année et restez plus prudent sur les références très spécifiques.

Le suivi régulier des consommations pendant novembre et décembre permet ensuite d’ajuster progressivement les commandes.

Préparez dès maintenant vos emballages e-commerce pour Black Friday et Noël

Anticiper vos besoins en cartons, boîtes postales, pochettes d’expédition, rubans adhésifs et solutions de calage permet de réduire le risque qu’une rupture de consommable ralentisse votre préparation de commandes au moment où votre activité est la plus forte.

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